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Que es un sistema Hotelero?
Un sistema hotelero es una forma organizada de gestionar, controlar y optimizar el manejo de los procesos internos del hotel

¿Qué es un sistema hotelero?

En términos generales, un sistema hotelero es una forma organizada de gestionar, controlar y optimizar el manejo de las reservas de los clientes y los procesos internos del hotel ya sea de forma manual, semi automatizada y automatizada a través de un software. El objetivo de tener un sistema hotelero es garantizar un desempeño correcto y el cumplimiento de todos los procedimientos que forman parte de la operación.

Tipos de Sistemas hoteleros

Sistema Hotelero Manual:

En este sistema esta conformado por una serie de registro manuales como son: El Libro de reservas, en el cual se van registrando manualmente de forma cronológica las reservas que se van realizando los clientes en el hotel, posteriormente pasarían las reservas a formar parte del libro o registro de llegadas o checkin

Sistema Hotelero semi automatizado:

Haciendo uso de un libro de excel, creamos una hoja con el nombre del mes y el año (ej. ENERO-2022) y en la primera fila de forma horizontal colocamos los días del mes de forma ordenada, posteriormente en la primera columna de forma vertical colocamos las habitaciones consignando el numero de habitación y el tipo de habitación (ej, 101-DWB), posteriormente todas las reservas del dia pasan a formar parte del libro o registro de llegadas del hotel

Sistema Hotelero automatizado:

Haciendo uso de un software especializado denominado Sistema de administración Hotelero(Property Management System (PMS)), se hará el registro de las reservas en el modulo de Reservas, posteriormente estas reservas pasaran automáticamente al Modulo de Recepción, para que el recepcionista pueda darle el checkin pertinente a los huéspedes según su llegada al hotel.

En cualquiera de los tres tipos de sistemas la idea es mantener el orden en la administración de las reservas base sobre la cual se realizaran todos los demás procesos internos del hotel, en caso de no llevar un buen control de las reservas pueden crear clientes insatisfechos, sobreventas o una pésima proyección de ventas del hotel.

Como Contratar un sistema Hotelero:

Desarrollar un sistema Hotelero puede resultar demasiado costos tanto en tiempo como en dinero, en la actualidad hay números Softwares que puedes probar gratuitamente y posteriormente contratarlo de forma permanente por un costo mensual bastante económico, te invitamos a probar myVisual Hotel.

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